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关于北航社区微信购电平台试运行的通知

发布时间: 2018-04-11 / 点击数:

关于北航社区微信购电平台试运行的通知

尊敬的各位老师、居民,您好!

自2018年4月11日开始,北航社区微信购电平台启动试运行。北航社区居民可以通过该平台实现无卡购电,用电情况、购电记录实时查询等功能。具体操作流程如下所示:

北航社区微信购电流程

1、打开微信扫一扫或关注公众号“北航社区服务”。

2、进入北航社区服务公众号页面,点击“社区用电”进入“微信购电”。

 

 

3进入小e能源,点击立即注册。

 

 

4、进入注册页面选择身份“居民”,然后输入手机号并验证,输入自己记住的密码方便以后登录,选择区域“北航社区”,填写客户姓名,客户编号不必填写。完成注册登录。

5、登录进入小e能源,点击客户编号。

6、进入客户编号页面,输入自己所在的楼宇房间,预留手机号栏输入预留的手机号(即接收低电量短信提醒的手机号),如果没有预留手机号的话直接输入默认“0000”,查询自己的客户编号,并记住。

7、然后返回主菜单,在北航社区框下输入刚才查到的客户编号,点击购电即可,交费成功后系统会在15—30分钟输送到电表上。

 

 

8、购电成功,系统出现界面如下。

注意事项:

1、第一次使用微信购电前,请前往客户服务中心前台办理注册认证。

2、如需查询自己电表里的剩余电量,点击“客户编号绑定”,绑定完成后在最下方栏“我”页面即可查询。如遇到下图情况请到优购物业客户服务中心处理,处理完成后即可微信购电。

3、在使用微信平台购电过程中如遇任何问题,请咨询客户服务中心,

电话:82339009。

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2018年4月11日